บริการลูกค้า FIDATORQ
การรับประกันแบบจำกัด
การช่วยเหลือกรณีข้อบกพร่องจากการผลิตสำหรับสินค้าที่เข้าเงื่อนไข
อัปเดต: 26 ตุลาคม 2026
ความคุ้มครอง
เว้นแต่หน้าสินค้าระบุเป็นอย่างอื่น สินค้าที่เข้าเงื่อนไขรับประกันข้อบกพร่องจากการผลิต 12 เดือนนับจากวันที่ผู้ซื้อรายแรกได้รับสินค้า
ข้อยกเว้น
การสึกหรอตามปกติ วัสดุสิ้นเปลือง การใช้งานผิดวิธี การรับน้ำหนักเกิน การติดตั้งผิด การใช้ไม่เข้ากัน การดัดแปลง สนิม ความประมาท และอุบัติเหตุไม่ใช่ข้อบกพร่องจากการผลิต
การยื่นเคลม
ติดต่อฝ่ายบริการพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ SKU รายละเอียดปัญหา และรูปภาพหรือวิดีโอที่ชัดเจน วิธีแก้ไขอาจเป็นซ่อม เปลี่ยน เครดิต หรือคืนเงินหลังการตรวจสอบ
มีคำถาม?
บริการด้านสินค้า คำสั่งซื้อ การจัดส่งข้ามพรมแดน และการเคลมคุณภาพสำหรับลูกค้าในประเทศไทย อีเมลฝ่ายบริการ.